Гель-лак Masura

Информационное письмо Masura о ребрендинге флакона гель-лаков!

Имкосметик

Здравствуйте, Светлана!) Спасибо, что поделились с нами своим опытом!
Имкосметик

Здравствуйте, Оксана! Ожидаем в течение недели.
Светлана

В уф лампах многие цвета не просыхают у масуры! В гибридной на 48вт проблем с ними нет)))
Oksana

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста когда появится в продаже топ масура 35 мл. без липкого слоя с высоким блеском?
Имкосметик

Обращайтесь!)
Вероника

Спасибо за советы! Попробую
Имкосметик

Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что поделились с нами своим опытом!)
Имкосметик

Здравствуйте, Ева! Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вы остались довольны ассортиментом нашего магазина!)
Имкосметик

Здравствуйте, Лилия! Обратимся за комментариями к производителю.
Евгения

Лак видимо сильнопигментирован. Он просто не просыхает. Либо слабая лампа, либо наносите толстый слой.
Ева Монэ

Обожаю выбор в данном магазине. На самом деле это дешевле , чем у многих. Рада знакомству ????
Наталья

Значит проблема в лампе
Лилия

Здравствуйте! Собираю палитру Масуры, тоже заметила, что цвета, особенно пастельные скукоживаются в лампе, очень сильно в уф, и немного в лед. Мой совет гель-лаки данного бренда сушить в лед-лампе. Хотелось бы, чтобы производитель учел этот недостаток, т.к палитра цветов красивая и в целом бренд этот нравится.
Имкосметик

Здравствуйте, Вероника! Советуем наносить очень тонким слоем. Если же ситуация сохранится, напишите нам, указав номер заказа и приложив видео.
Вероника

Добрый день! Заказывала недавно по акции гель-лаки, при нанесении один из них сильно скукоживается после лампы, пузырями идёт. Есть какой то секрет нанесения? Я сначала думала, что плохо просушила, но после того как переделала, все то же самое.
Имкосметик

Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что Вы с нами!) Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Оксана Николаева

Очень люблю ваш магазин и все полученные товары только радуют, спасибо вам большое за вашу работу ????
Имкосметик

Здравствуйте, Антонина! Большое спасибо Вам за подробный отзыв и понимание) Надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только положительные эмоции от покупок в нашем магазине)
Антонина Солдатова

заказывала гель лаки этой фирмы,по началу была в восторге плотные цвета отличные кисточка что надо,но со вторым заказом огорчилась,заказывала больше цветов и получилось так что и бутылечки были разного размера...вообщем,рассказываю свои наблюдения,гель лаки емкостью 3,5 мл- кисть не оч(короткая,волоски немного разные,наносить такой кистью не удобно) 9 и 11 мл такой проблемы нет))) и еще один минус на некоторых цветах лак скукоживается под лампой,обычно эти цвета оч плотные,я так поняла их нужно наносить очень тонким слоем и на 2 раза тогда все нормально, но это вина не магазина, а производителя!!!!
Имкосметик

Здравствуйте, Виктория! Согласно законодательству обращения по некачественному товару принимаются в течение 14 дней. Вами был получен заказ 18.07, обратились к нам 15.08, спустя 28 дней. К сожалению, мы не можем принять Ваше обращение, так как в течение указанного срока характеристики продукции могли измениться в следствии эксплуатации, неправильного хранения. Топ на сайте представлен, более нареканий от клиентов не поступало. Топ по ссылке: https://imkosmetik.com/shop/nails/gel-laki/topy-i-bazy/topy/39917C87-144D-8083-6D82-B8271A1C05D8/.
Виктория

И кстати, после моих обращений по исчез с п по даже на этом сайте)))))))!!!!!
Виктория

Заказала матовый топ, пришел отвратительный! В ответ на притензию, только советы по применению, хотя пишу что пробовала все варианты ничего не помогает если он как каша, то с ним ничего не сделаешь!!!короче, ни возврата ни замены магазин делать не собирается!!выброшенные деньги!!!! Так долго выбирала этот топ, и все же напоролась на г...магазин очень огорчил!!! Не советую тут ничего заказывать !не умеют отвечать за свой некачественный или поддельный товар!!!!
Имкосметик

Здравствуйте, Галина! Гель лаки необходимо было выбрать самостоятельно, списание стоимости производит сотрудник при подтверждении заказа. В Вашем заказе было четыре гель лака, один из которых по 0 стоимости, что было озвучено сотрудником.
Имкосметик

Здравствуйте, Полина! Большое спасибо Вам за отзыв! Будем рады выполнить Ваши следующие заказы так же на отлично!)
Галина

Здравствуйте! Заказывала в Вашем магазине фрезы и гель-лак. Как раз в это время была акция на лаки Masura ( покупаешь два лака - один в подарок). Заказала 4 лака. Выходит, что мне должны были положить в посылку помимо купленных 4, ещё 2 лака.Сегодня получила посылку. В ней не было обещанных в подарок 2-х лаков))) Как это понимать? Забыли положить или обманули? Заказ №080775131Y
Полина

Здравствуйте, хотела оставить отзыв, первый раз заказывала гель лаки этой фирмы, на пробу. Заказала мятный, красный и молочный( кокосовое молоко), красный и молочный порадовали , не плешивили, консистенция средней густоты, удобная кисть ) доставка была всего 2 дня !!!!! все флакончики были хорошо закрыты и упакованы , а также и жидкости тоже, ничего не пролилось ! спасибо, еще буду заказывать! вы еще и радуете нас прекрасными акциями )
Имкосметик

Даша, Здравствуйте! К сожалению, пока-что ее нет(
даша

Почему нет сортировки по возрастанию цены?(((
Имкосметик

Здравствуйте, Ирина! Производители рекомендуют использовать продукцию одной торговой марки. Продукция снимается размачиванием.
Ирина

Гель лак с базой и топом рунаил будет носиться. И как размачиванием можно снять
Имкосметик

Здравствуйте, Анастасия! Однофазные гель лаки Masura по ссылке: https://imkosmetik.com/shop/nails/gel-laki/odnofaznyi-gel-lak/masura/.
Анастасия

Добрый день, это однофазные лаки (Масура)?
Имкосметик

Здравствуйте, Лилия! Рекомендуем Вам подписаться на рассылку от нашего магазина, чтобы быть в курсе проводимых акций, новинок!)
Лилия

Здравствуйте! Когда будет акция Масура 2+1?