Другие вопросы

Вся представленная в нашем интернет-магазине продукция оригинальная, что подтверждается декларациями и сертификатами соответствия.

Если вам необходимы сертификаты качества товара и декларации о соответствии, укажите об этом в поле "Комментарий к заказу". Вся необходимая документация будет вложена в ваш заказ.

Если вы остались недовольны обслуживанием оператора, курьера или качеством товара, отправьте нам сообщение на электронную почту vopros@imkosmetik.com, или вмессенджерах WhatsApp, Telegram, VK с описанием ситуации.

Наши специалисты в кратчайшие сроки решат все вопросы.

Вы можете на нашем сайте оставить заявку на обратный звонок здесь – наш оператор с вами свяжется в порядке очереди.

Купон действует ТОЛЬКО в интернет-магазине.

Купон можно ввести в поле “Купон” в момент оформления заказа после заполнения контактных данных и выбора способа оплаты. Поле для ввода появится после нажатия на ссылку "Есть купон?".

Если вам не удалось активировать купон, укажите его в комментариях. Оператор активирует купон самостоятельно при подтверждении заказа.

Обращаем ваше внимание:   Купоны по акции, за отзыв, от партнеров - не суммируются в одном заказе.

Купон действует ТОЛЬКО в интернет-магазине.

Вы можете указать номер купона в комментарии к заказу.
Оператор при подтверждении заказа проверит его актуальность, условия использования и применит к заказу, если это возможно.

Обращаем ваше внимание:   Купоны по акции, за отзыв, от партнеров - не суммируются в одном заказе.

Для юридических лиц мы предлагаем:

• Оформление сопутствующих документов:
• Товарно-транспортной накладной ТОРГ-12
• Счет-фактуры
  
  
• Безналичная форма оплаты по счету
• для того чтобы получить счет на оплату при оформлении заказа выберите тип оплаты “Расчетный счет и укажите в комментарии к заказу реквизиты организации.
  
  

Любые вопросы по работе с юр. лицами можно задать одним из удобных способов:

• Позвонить по телефону 8-800-500-31-87 (звонок бесплатный) с 7:00 до 19:00 по Московскому времени.
• Написать на электронную почту:  vopros@imkosmetik.com.
• Заказать обратный звонок на сайте, и мы вам перезвоним.